Kebijakan Privasi

🔒 Kebijakan Privasi

FeBia Frozen Food berkomitmen untuk menjaga dan melindungi privasi setiap pelanggan. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

📋 Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Informasi Pesanan: Nama, alamat, nomor telepon, dan detail pesanan.
  • Informasi Lokasi: Digunakan untuk menghitung ongkos kirim dan menentukan area layanan.
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data penggunaan website.

⚙️ Penggunaan Informasi

  • Memproses dan mengelola pesanan pelanggan.
  • Menghitung biaya pengiriman secara otomatis.
  • Menghubungi pelanggan terkait status pesanan.
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
  • Menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan layanan.

🛡️ Penyimpanan & Keamanan Data

Data pesanan dapat disimpan pada layanan Google Forms, Google Spreadsheet, atau sistem pendukung lainnya yang digunakan untuk operasional FeBia Frozen Food.

Kami berupaya menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pelanggan dari akses yang tidak sah.

🍪 Cookie & Teknologi Pelacakan

Website ini dapat menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna, meningkatkan performa website, dan memberikan pengalaman belanja yang lebih baik.

Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.

👤 Hak Pengguna

  • Meminta informasi mengenai data yang tersimpan.
  • Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data tertentu sesuai kebutuhan.

Permintaan dapat diajukan melalui halaman Kontak Kami.

📝 Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan maupun peraturan yang berlaku.

Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.

📞 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi, silakan hubungi kami melalui:

WhatsApp: 0812-3456-7662
Email: febiafrozen@gmail.com